Eerder dit jaar publiceerden wij het resultaat van ons 13e What’s Happening Online-onderzoek. In dit What’s Happening Mobile onderzoek hebben we een verdiepingsslag aangebracht en specifiek de mobiele telefoon onder het vergrootglas gelegd. Hoe gaat Nederland om met de mobiele telefoon?
Mobiele telefoon is onmisbaar
Het belang van de mobiele telefoon is de afgelopen jaren enorm toegenomen. Ruim drie kwart van de Nederlandse samenleving vindt de mobiele telefoon zeer belangrijk, en de helft geeft aan niet zonder te kunnen.
Belang van virtueel contact gestegen
Een belangrijke functie van de mobiele telefoon is het onderhouden van sociale contacten. Vergeleken met een eerdere meting in 2014, is het belang hiervan gestegen. Wetende dat dit onderzoek is uitgevoerd rond de zomer van dit jaar, is deze toename natuurlijk geen verrassing. Als fysiek contact niet mogelijk is, zal het belang van virtueel contact stijgen. Het zal interessant zijn om te zien hoe deze trend zich ontwikkelt als we deze crisis te boven zijn.
Een artikel over dit onderzoek is verschenen op de website van Marketingtribune.